con-tastic Digital GmbH (i.G.)

con-tastic Digital es una plataforma para el mercado de viajes que amplía la oferta de servicios en los hoteles y mejora el trabajo y la disponibilidad de los conserjes. A través de la plataforma, cada viajero, sin importar en qué hotel viva o sea residente, será atendido con cualquier consulta y deseo. Nuestro concepto comercial es cobrar una tarifa de uso mensual a los hoteles mejorando la eficiencia del trabajo y la satisfacción del cliente en los hoteles. Los usuarios privados/viajeros tienen acceso a expertos locales y también se les cobra en un modelo de suscripción o por uso. Esto genera un flujo de caja regular, que cubre los costos de funcionamiento y también permite obtener ganancias. Además, ofrecemos adicionales, opcionales Premium-Características que proporcionan ingresos adicionales. Así es como ganamos dinero con con-tastic Digital.

con-tastic Digital tiene como objetivo revolucionar el mercado de los conserjes de hotel y los viajeros al reunir a las tres partes interesadas en una plataforma unificada. Nuestro segmento de mercado relevante son los hoteles y la industria de viajes en general, con un enfoque en hoteles de 4 y 5 estrellas que no ofrecen su propio servicio de conserjería o su servicio. Team apoyo para ampliar sus servicios. El grupo objetivo de nuestro servicio de mediación son los conserjes y los viajeros que ofrecen y esperan una experiencia de viaje de primera clase. La situación competitiva en nuestro mercado se caracteriza por los servicios de conserjería tradicionales, así como por algunas empresas de tecnología que se han especializado en la organización de servicios para viajeros. Sin embargo, estos son de difícil acceso y no brindan un servicio vinculado localmente basado en relaciones y experiencias personales. con-tastic Digital se diferencia de estos competidores por mi experiencia personal como jefe de conserjería, mi extensa red en la industria y en la organización internacional de conserjería Les Clefs d'Or, así como por la singularidad de nuestra plataforma, que satisface las necesidades de todos tres partes interesadas abordadas y sus vidas más fáciles. El marco para la realización de nuestro proyecto incluye normas y estándares específicos de la industria, como regulaciones de seguridad y protección de datos, así como marcos legales que regulan el uso de los datos de los clientes. Nuestra estrategia de lanzamiento al mercado para con-tastic Digital incluye la asociación con hoteles seleccionados y compañías de viajes para promover el lanzamiento de nuestra plataforma a través de patrocinios y marketing de referencia, así como una campaña de marketing en línea dirigida. Al trabajar con las redes de conserjería existentes y la organización internacional de conserjería Les Clefs d'Or, podremos lograr un gran alcance y un alto conocimiento de la marca y, por lo tanto, estaremos directamente con el usuario privado al que podemos llegar a través de este punto de venta integrado en nuestro sistema.

Hoteles
• Ponte a prueba en tu mercado con especial
• Necesidad de diferenciar la experiencia de servicio
El servicio de conserjería dedicado es caro e ineficiente
• falta de trabajadores calificados

conserjes
• Busque la conexión con el mercado de viajes digital y aumente su número de clientes
• Los métodos de trabajo analógicos estándar de la industria limitan su implementación y eficiencia

viajero
• Búsqueda de asesoramiento y servicios de alta calidad de forma moderna y digital
• Ignorancia sobre el asesoramiento de expertos y el acceso al mismo